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*Especialista en Servicio al Cliente y Cotizaciones*
Estamos buscando un profesional dinámico y orientado al cliente para unirse a nuestro equipo como Especialista en Servicio al Cliente y Cotizaciones. En este papel, serás responsable de proporcionar un servicio excepcional al cliente, gestionar consultas y solicitudes de cotización de manera efectiva y oportuna. Horario de lunes a viernes de 8am a 6pm
**Responsabilidades:**
- Atender llamadas telefónicas, correos electrónicos y consultas en línea de clientes.
- Proporcionar información precisa sobre productos, precios y disponibilidad.
- Preparar y enviar cotizaciones a clientes según sus requisitos.
- Coordinar con otros departamentos para garantizar la entrega oportuna de productos y servicios.
- Resolver problemas o quejas de manera rápida y efectiva para garantizar la satisfacción del cliente.
- Mantener registros precisos de las interacciones con los clientes en la base de datos.
**Requisitos:**
- Experiencia previa en servicio al cliente, preferiblemente en un entorno de ventas o comercio.
- Excelentes habilidades de comunicación verbal y escrita.
- Capacidad para trabajar de manera independiente y en equipo.
- Buena organización y atención al detalle.
- Conocimiento básico de sistemas de gestión de relaciones con clientes es una ventaja.
- Diploma de escuela secundaria como mínimo; título universitario preferido.
**Beneficios:**
- Salario competitivo.
- Beneficios de Ley
- Oportunidades de desarrollo profesional.
- Ambiente de trabajo colaborativo y orientado al equipo.
**Cómo Aplicar:**
Si estás interesado en este emocionante desafío y cumples con los requisitos mencionados, envía tu currículum y una carta de presentación a info@hospiredrd.com antes del 1ro de mayo 2024.
¡Esperamos recibir tu solicitud y te deseamos mucho éxito en el proceso de selección!
Santo Domingo, Rep.Dominicana
06.05.2024
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