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*Especialista en Servicio al Cliente y Cotizaciones*

Descripción




*Especialista en Servicio al Cliente y Cotizaciones*



Estamos buscando un profesional dinámico y orientado al cliente para unirse a nuestro equipo como Especialista en Servicio al Cliente y Cotizaciones. En este papel, serás responsable de proporcionar un servicio excepcional al cliente, gestionar consultas y solicitudes de cotización de manera efectiva y oportuna. Horario de lunes a viernes de 8am a 6pm


**Responsabilidades:**

- Atender llamadas telefónicas, correos electrónicos y consultas en línea de clientes.

- Proporcionar información precisa sobre productos, precios y disponibilidad.

- Preparar y enviar cotizaciones a clientes según sus requisitos.

- Coordinar con otros departamentos para garantizar la entrega oportuna de productos y servicios.

- Resolver problemas o quejas de manera rápida y efectiva para garantizar la satisfacción del cliente.

- Mantener registros precisos de las interacciones con los clientes en la base de datos.


**Requisitos:**

- Experiencia previa en servicio al cliente, preferiblemente en un entorno de ventas o comercio.

- Excelentes habilidades de comunicación verbal y escrita.

- Capacidad para trabajar de manera independiente y en equipo.

- Buena organización y atención al detalle.

- Conocimiento básico de sistemas de gestión de relaciones con clientes es una ventaja.

- Diploma de escuela secundaria como mínimo; título universitario preferido.


**Beneficios:**

- Salario competitivo.

- Beneficios de Ley

- Oportunidades de desarrollo profesional.

- Ambiente de trabajo colaborativo y orientado al equipo.


**Cómo Aplicar:**

Si estás interesado en este emocionante desafío y cumples con los requisitos mencionados, envía tu currículum y una carta de presentación a info@hospiredrd.com antes del 1ro de mayo 2024.


¡Esperamos recibir tu solicitud y te deseamos mucho éxito en el proceso de selección!

Santo Domingo, Rep.Dominicana

06.05.2024

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